1. Home
  2. Transparency
  3. Title VI/Non-Discrimination Policy
  4. Раздел VI/ Политика недопущения дискриминации

Раздел VI/ Политика недопущения дискриминации

Updated Mar 29, 2023
Чтобы запросить бесплатную языковую помощь, позвоните 511.

Обязательства по недопущению дискриминации

Муниципальное транспортное агентство Metropolitan Transportation Authority (МТА) и следующие аффилированные и дочерние организации, филиалы и представительства: железная дорога Long Island Rail Road, железная дорога Metro-North Railroad, автобусная компания MTA Bus Company, компания по строительству и развитию Construction and Development Company, компания-оператор Grand Central Madison Concourse Operating Company и городское транзитное управление New York City Transit Authority, в том числе транзитные управления Манхэттена и Бронкса (Manhattan and Bronx Surface Transit Operating Authority) и транзитное управление Стейтен-Айленда (Staten Island Rapid Transit Operating Authority) (совокупно именуемые в настоящем документе «MTA» или «агентства MTA») заявляют о приверженности принципам Закона о гражданских правах Раздела VI от 1964 года и заверениям МТА, изложенным в документе «Информация для общественности по Разделу VI».

Подача жалоб по Разделу VI/в отношении случаев дискриминации

Если лицо полагает, что подверглось дискриминации со стороны MTA или любого агентства MTA по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, в том числе по признаку ограниченного владения английским языком, возраста, пола, в частности, в виде сексуальных домогательств, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или беременности, инвалидности или вероисповедания, оно имеет право подать жалобу по факту дискриминации в соответствии с Разделом VI.

Как подать жалобу по Разделу VI/в отношении случаев дискриминации

Лица могут подать жалобу, позвонив в соответствующий Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей, направив жалобу по электронной почте в адрес titlevicomplaints@mtahq.org, или связавшись со Службой обслуживания клиентов MTA по телефону 511.

Лица также могут подать жалобу, заполнив Форма подачи жалобы по факту нарушения норм Раздела VI и применимых законов о запрете дискриминации и подав ее лично или отправив по почте на соответствующий адрес Отдела по вопросам многообразия и равных возможностей, указанный в форме. В каждом агентстве MTA есть свой Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей, адреса которых можно найти здесь.

Жалоба считается поданной с момента ее получения любой службой по работе с клиентами или Отделом по вопросам многообразия и равных возможностей. Жалобы должны быть поданы в течение 180 дней с момента предполагаемого случая дискриминации. Исключения составляют жалобы на сексуальные домогательства, которые, согласно законодательству штата Нью-Йорк, могут подаваться в течение трех лет с даты соответствующего происшествия.

Первоначальное рассмотрение жалобы

После получения агентством MTA жалобы проводится проверка объема предоставленной информации, который должен быть достаточным для установления факта нарушения Раздела VI, соответствующей Директивы MTA о Разделе VI и связанной с ним политики недопущения дискриминации. В ходе проверки будет устанавливается, была ли жалоба подана в течение 180 дней или 3 лет (для заявлений о сексуальном домогательстве), и не дублирует ли она предыдущую жалобу, поданную тем же лицом. Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей может запросить дополнительную информацию, и лицу, подавшему жалобу, будет предоставлено адекватное время для ответа.

Жалоба не будет принята к рассмотрению, равно как и дальнейшие действия не будут предприняты, если жалоба подана после истечения 180-дневного срока (исключение: 3-летний срок для заявлений о сексуальных домогательствах), если она дублирует предыдущую жалобу, или если Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей решит, что она не подпадает под действие политики недискриминации MTA Раздела VI. В этом случае лицо, подавшее жалобу, в течение 15 рабочих дней получит уведомление о том, что по его жалобе расследование проведено не будет.

Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей может закрыть жалобу на усмотрение сотрудника отдела равных возможностей, если лицо, подавшее жалобу, не сотрудничает с расследованием, не отвечает или не предоставляет любую запрошенную дополнительную информацию, или указывает, что больше не желает продолжать рассмотрение жалобы.

В отсутствие достаточных доказательств для проведения тщательного и справедливого расследования Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей может не принять жалобу.

Расследование по жалобе

Если Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей решит, что жалоба в достаточной степени указывает на нарушение, описанное в Общеведомственной директиве MTA по Разделу VI и в связанной с ним политике недопущения дискриминации, Отдел уведомит лицо, подавшее жалобу, по почте или электронной почте о том, что она принята к рассмотрению. В письме также будет указано, что у лица есть право подать заявление непосредственно в Департамент по гражданским правам Федерального управления транзитных перевозок.

Отдел по вопросам многообразия и равных возможностей будет расследовать жалобы по фактам дискриминации по Разделу VI при условии наличия достаточной информации в отношении происшествий. По завершении расследования лицо, подавшее жалобу, будет уведомлено о результатах и любых рекомендованных корректирующих действиях.

Чтобы подать письменную жалобу или запросить дополнительную информацию о политике MTA в отношении Раздела VI и связанных с ним законов о недопущении дискриминации, лица могут обращаться в соответствующий Отдел MTA по вопросам разнообразия и равных возможностей или обратиться в:

MTA Headquarters
Department of Diversity and Civil Rights
2 Broadway, 16th Floor
New York, NY 10004
(800) 466-8577