1. Home
  2. Transparency
  3. Title VI/Non-Discrimination Policy
  4. Title VI/Non-Discrimination Policy: Bengali

Title VI/Non-Discrimination Policy: Bengali

Updated Mar 29, 2023
বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে, আপনি 511 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন।

বৈষম্যহীনতার প্রতিশ্রুতি

মেট্রোপলিটন পরিবহন কর্তৃপক্ষ (Metropolitan Transportation Authority - MTA) এবং নিম্নলিখিত অনুমোদিত ও সহায়ক সংস্থাগুলি: লং আইল্যান্ড (Long Island) রেল রোড, মেট্রো-নর্থ (Metro-North) রেলরোড, MTA বাস সংস্থা, নির্মাণ ও উন্নয়ন সংস্থা, গ্র্যান্ড সেন্ট্রাল ম্যাডিসন কনকোর্স অপারেটিং কোম্পানি (Grand Central Madison Concourse Operating Company) এবং নিউ ইয়র্ক সিটি ট্রানজিট অথরিটি (New York City Transit Authority), সঙ্গে ম্যানহাটন (Manhattan) এবং ব্রংস (Bronx) সারফেস ট্রানজিট অপারেটিং অথরিটি (Surface Transit Operating Authority) এবং স্ট্যাটেন আইল্যান্ড র‍্যাপিড ট্রানজিট অপারেটিং অথরিটি (Staten Island Rapid Transit Operating Authority) (এখানে সম্মিলিতভাবে "MTA" বা "MTA এজেন্সি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) 1964 সালের শিরোনাম VI নাগরিক অধিকার আইনের নীতি এবং জনসাধারণের জন্য MTA শিরোনাম VI বিজ্ঞপ্তির আশ্বাসের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শিরোনাম VI/বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করা

যদি কোনো ব্যক্তি বিশ্বাস করেন যে, সীমিত ইংরেজি দক্ষতা, বয়স, লিঙ্গ, যৌন হয়রানি, যৌন অভিযোজন, লিঙ্গ পরিচয়, বা গর্ভাবস্থা, অক্ষমতা বা ধর্ম সহ জাতি, বর্ণ, জাতীয় উৎসের ভিত্তিতে MTA বা কোনো MTA এজেন্সি দ্বারা তাদের প্রতি বৈষম্য করা হয়েছে, তাহলে তাদের শিরোনাম VI বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।

কীভাবে শিরোনাম VI/বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করবেন

ব্যক্তিরা উপযুক্ত বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগে টেলিফোন করে, titlevicomplaints@mtahq.org ইমেল করে বা 511 নম্বরে MTA গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ করতে পারেন।

ব্যক্তিরা শিরোনাম VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীনতা আইন অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ফর্মটি পূরণ করে এবং ব্যক্তিগতভাবে জমা দিয়ে বা ফর্মে তালিকাভুক্ত উপযুক্ত বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ (Diversity and Equal Opportunity Division)-এর ঠিকানায় মেল করে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। প্রতিটি MTA এজেন্সির নিজস্ব বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ (Diversity and Equal Opportunity Division) রয়েছে এবং আপনি এখানে ক্লিক করে সেই ঠিকানাগুলিও খুঁজে পেতে পারেন।

কোনো গ্রাহক পরিষেবা বা বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ দ্বারা প্রাপ্তির তারিখ হিসাবে একটি অভিযোগ দায়ের করেছেন বলে বিবেচিত হয়। কথিত বৈষম্যের ঘটনার 180 দিনের মধ্যে অভিযোগ দায়ের করতে হবে। ব্যতিক্রম হল যৌন হয়রানির অভিযোগের ক্ষেত্রে, যা New York স্টেটের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তা কথিত ঘটনার 3 বছর পর পর্যন্ত দায়ের করা যেতে পারে।

একটি অভিযোগের প্রাথমিক পর্যালোচনা

MTA একবার অভিযোগ পেলে, MTA-এর শিরোনাম VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীনতার নীতিমালা সংক্রান্ত নির্দেশিকা দ্বারা আচ্ছাদিত একটি সম্ভাব্য শিরোনাম VI লঙ্ঘন স্থাপন করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে একটি পর্যালোচনা করা হয়। যৌন হয়রানির অভিযোগের জন্য অভিযোগটি 180 দিনের বা 3 বছরের মধ্যে জমা দেওয়া হয়েছে কিনা এবং এটি একই ব্যক্তির দ্বারা করা আগের অভিযোগের নকল নয়, তাও পর্যালোচনাটি নির্ধারণ করবে। বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে, এর জন্য অভিযোগ দায়েরকারী ব্যক্তিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দেওয়া হবে।

তদন্তের জন্য অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না এবং 180-দিনের সময়সীমার বাইরে দায়ের করা হলে আর কোনও ব্যবস্থা নেওয়া হবে না (ব্যতিক্রম: যৌন হয়রানির অভিযোগের জন্য 3-বছরের সময়সীমা), যদি এটি পূর্ববর্তী অভিযোগের নকল করে, অথবা যদি বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ নির্ধারণ করে যে এটি MTA-এর শিরোনাম VI বৈষম্যহীনতার নীতির আওতায় পড়ে না। এই ক্ষেত্রে, যে ব্যক্তি অভিযোগ দায়ের করেছেন, তাকে 15 কার্যদিবসের মধ্যে অবহিত করা হবে যে মামলাটি তদন্ত করা হবে না।

বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ সমান সুযোগ অফিসারের বিবেচনার ভিত্তিতে কোনও অভিযোগ বন্ধ করতে পারে, যদি অভিযোগ দায়েরকারী ব্যক্তি তদন্তে সহযোগিতা না করেন, অনুরোধ করা কোনও অতিরিক্ত তথ্যের প্রতিক্রিয়া জানাতে বা প্রদান করতে ব্যর্থ হন বা নির্দেশ করেন যে তারা আর অভিযোগটি অনুসরণ করতে চান না।

একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ এবং ন্যায্য তদন্ত পরিচালনা করার জন্য পর্যাপ্ত প্রমাণ না থাকলে বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ অভিযোগ গ্রহণ করতে পারে না।

একটি অভিযোগের তদন্ত

যদি বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ নির্ধারণ করে যে অভিযোগটি MTA সকল-এজেন্সি শিরোনাম VI এবং সম্পর্কিত বৈষম্যহীনতার নীতিমালা সংক্রান্ত নির্দেশিকায় অন্তর্ভুক্ত লঙ্ঘনের যথেষ্ট অভিযোগ করে, তাহলে তারা যে ব্যক্তি অভিযোগ দায়ের করেছে তাকে চিঠি পাঠিয়ে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাবে যে এটি তদন্তের জন্য গৃহীত হয়েছে। সেই ব্যক্তি চিঠি থেকে এও জানতে পারবেন যে, তাদের ফেডারেল ট্রানজিট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (Federal Transit Administration)-এর অফিস অফ সিভিল রাইটস (Office of Civil Rights)-এ সরাসরি অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।

বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ শিরোনাম VI বৈষম্য সংক্রান্ত অভিযোগ তদন্ত করবে যার জন্য যথেষ্ট তথ্য রয়েছে। তদন্ত শেষ হওয়ার পরে, যে ব্যক্তি অভিযোগ দায়ের করেছেন তাকে ফলাফল এবং সুপারিশকৃত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে বা MTA এর শিরোনাম VI এবং সম্পর্কিত বৈষ্যমহীলতা আইন নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের অনুরোধ করতে, ব্যক্তিরা একটি নির্দিষ্ট MTA বৈচিত্র্য এবং সমান সুযোগ বিভাগ (Diversity and Equal Opportunity Division)-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা এখানে যোগাযোগ করতে পারেন:

MTA Headquarters
Department of Diversity and Civil Rights
2 Broadway, 16th Floor
New York, NY 10004
(800) 466-8577